Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24/01/2025
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1. Responsable du traitement des données
- Nom de l’entreprise : Nildor SARL
- Adresse : 4 rue Jules Chaussé, 69630 Chaponost, France
- E-mail : contact@nildor.com
- Téléphone : 04 78 25 34 71
2. Données collectées
2.1 Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines données :
- Adresse IP
- Type et version de votre navigateur
- Pages consultées et durée des visites
- Données de connexion et de navigation
2.2 Données fournies par l’utilisateur
Lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez être amené à nous fournir des données personnelles, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)
3. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et gérer vos commandes.
- Communiquer avec vous (confirmation de commande, assistance client).
- Gérer votre compte client.
- Personnaliser votre expérience utilisateur.
- Améliorer nos services et contenus.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de services (hébergeur, prestataire de paiement, transporteurs).
- Les autorités compétentes, si la loi l’exige.
Ces tiers sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité des données.
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer la navigation sur notre site.
- Analyser le trafic et les performances du site.
- Offrir une expérience utilisateur personnalisée.
5.1 Types de cookies utilisés
- Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : pour mesurer les performances du site.
- Cookies publicitaires : pour afficher des publicités ciblées.
5.2 Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer les cookies existants. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être altérées.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.
- Transmissions sécurisées (SSL/TLS).
- Stockage sécurisé des données.
- Accès restreint aux informations sensibles.
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
- Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites.
- Conformément aux obligations légales en vigueur (notamment les obligations fiscales et comptables).
8. Vos droits
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour des finalités spécifiques.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Exercer vos droits
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
- E-mail : contact@nildor.com
- Adresse postale : 4 rue Jules Chaussé, 69630 Chaponost, France
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nildor ne saurait être tenu responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à :
- E-mail : contact@nildor.com
- Adresse postale : 4 rue Jules Chaussé, 69630 Chaponost, France
Cette politique doit être accessible depuis toutes les pages du site, idéalement via le pied de page, sous un lien intitulé « Politique de confidentialité ». Si vous avez des besoins spécifiques, n’hésitez pas à me les signaler !
